Риск-ориентированное мышление в СМК и технологии менеджмент рисков.

В рамках данной программы предусмотрено нормативно-методическое обеспечение управления рисками, а также определение целей, принципов и процессов менеджмента риска. Рассматриваются этапы циклического процесса управления рисками и альтернативные подходы к их минимизации. Процессный подход к изучению управления рисками включает анализ этапов управления рисками на уровне проектов и подпроектов, оценку рисков, определение их значимости, составление приоритизированного списка рисков, а также классификацию угроз и возможностей. Программа охватывает меры по снижению рисков и возможности их обработки, а также факторы внешней среды, влияющие на разработку стратегии организации. Включены методы PEST, SNW и SWOT-анализа для оценки факторов внешней и внутренней среды. Среди методов управления рисками рассматриваются FMEA, FTA (анализ дерева отказов), оценка влияния человеческого фактора на надежность (HRA — Human Reliability Assessment), предварительный анализ опасности (PNA — Pre Hazard Analysis) и исследование опасностей и связанных с ними проблем (HAZOP — Hazard and Operability Study).

Программа ориентирована на руководителей организаций и сотрудников служб стратегического планирования, руководителей и сотрудников структурных подразделений, специалистов в области менеджмента качества, менеджеров по качеству.