Profiskills

Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций в СМК организации. 24 ак.ч.

Программа основана на изучении требований актуальных стандартов СМК к управлению процессами взаимодействия с поставщиками, соисполнителями и потребителями продукции. В ходе обучения слушателями будут изучены цели и действия при предъявлении рекламаций, рассмотрен порядок разработки необходимой документации, получены практические навыки по применению подходов к документированию процесса предъявления и удовлетворения рекламаций и результатов такого процесса.

Начало и срок обучения

Начало обучения по мере формирования групп.

Удобный формат обучения

Очно (возможно на территории заказчика), очно/заочно (с применением дистанционных технологий).

Документ об обучении в электронном виде

Отправляется на электронную почту слушателя, оригинал доставляется Почтой России.

Скидки для групп

Предлагаем скидку для организованных групп

Цель курса – совершенствование знаний и навыков слушателей в области СМК с целью повышения эффективности рекламационной деятельности в СМК организаций и предприятий оборонно-промышленного комплекса.

Курс включает в себя следующие модули:

1 модуль. Введение. Основные положения стандартов СМК к управлению процессами взаимодействия.

2 модуль. Особенности предъявления рекламаций поставщику.

3 модуль. Порядок документирования процесса предъявления и удовлетворения рекламаций.

4 модуль. Методы повышения эффективности рекламационной деятельности в СМК организаций и предприятий ОПК.

Нам можно доверять

Академия «Профи Скиллс» оказывает услуги на основании образовательной лицензии № 040638 от 17 февраля 2020г.
Выдаем подлинные документы об образованиии вносим сведения о них в систему ФИС ФРДО.

Остались вопросы?

Наши консультанты помогут выбрать направление, расскажут о форматах и программах обучения